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ホームページ制作と月々の更新の利用規約

つくりてっく（運営者 中村駿輝。以下「当方」）が提供する、ホームページの制作と、公開後の維持・更新・報告のサービス（以下「本サービス」）の利用規約です。本サービスを申し込むお客さま（以下「お客さま」）と当方の間の約束を定めます。サービスの紹介はホームページ制作のページにあります。

第1条　この規約の適用

  1. この規約は、本サービスの契約すべてに適用します。
  2. お客さまごとの内容（プラン、制作費、ページの数、月額、ドメイン、支払いの方法、開始の時期など）は申込書に書きます。申込書とこの規約が違うときは、申込書を優先します。
  3. Lancers・クラウドワークスなどのサイトを通じた契約では、そのサイトの規約と、そのサイトで決めた取引の条件（金額・支払い・終了）を優先し、この規約はそれに反しない範囲で適用します。

第2条　申し込みと契約の成立

  1. 当方は、お見積りに納得いただいたお客さまに、申込書（PDF）をお送りします。
  2. お客さまがメールまたはメッセージで「申込書と利用規約の内容で申し込みます」と返信し、当方に届いた時点で契約が成り立ちます。
  3. 法令や公序良俗に反する内容、他人の権利を侵す内容、本サービスで使う外部のサービス（第12条）の利用規約に反する内容を載せるサイトは、お受けしません。

第3条　制作

  1. 制作の範囲は、申込書に書いたプランとページの数です。
  2. 制作に含むもの: スマホ対応、迷惑送信の対策つきのお問い合わせフォーム、プライバシーポリシー、Google マップ、検索と SNS 向けの基本の設定（タイトル・説明文・共有されたときの画像）、アクセス解析の設置、公開前の修正2回（直したい点をまとめて送っていただく形）。
  3. 制作に含まないもの: ロゴの制作、写真の撮影、予約・決済・会員の機能、ブログの記事を続けて書くこと。
  4. 乗り換えでは、今のホームページの文章・写真・構成を移し、見た目は当方の型に載せ替えます（色とロゴは引き継ぎます）。今のページの URL を開いた人を新しいページへ案内する転送も設定します。
  5. 今のサーバーや制作会社の解約は、お客さまご自身でお願いします。手順は書面でお渡しします。メールが今のサーバーにあるときは、メールの移し先が決まるまで解約しないでください。
  6. 新規で原稿が無いときは、質問票の答えから当方が文章の下書きを作ります（下書きづくりに AI を使います）。内容はお客さまに確かめていただき、確かめた内容で公開します。

第4条　お客さまに用意していただくもの

  1. ドメイン: お客さまの名義で登録し、費用は登録会社へ直接お支払いください。登録会社の管理画面のログインは、お客さまが持っていてください。
  2. Cloudflare のアカウント: サイトは、お客さまの Cloudflare のアカウントに置きます。アカウントはお客さまが作り、当方をメンバーとして招いてください（作り方と招き方は書面でお送りします）。ログインの情報はお客さまが管理し、2段階認証を設定してください。
  3. 原稿・写真・ロゴ: お客さまが権利を持っているもの、または使う許可を得ているものをお送りください。

第5条　月々のサービス

  1. 月額のサービスには、次のものが入ります。
    • 公開の維持: サイトの公開、SSL（https）、お問い合わせフォームの維持。サーバー代は月額に含みます。
    • 毎日の動作確認: すべてのページが開くか、フォームが受け付けるか、SSL とドメインの期限、メールの設定を自動で確かめ、おかしな点に気づいたら直します。
    • 更新（第6条）。
    • 月1回のアクセスの報告: 訪問数、どこから来たか、お問い合わせや申し込みの件数、よく見られたページ、翌月にやるとよいことを、1枚にまとめてお送りします。
  2. 月額のサービスを申し込まないときは、公開のときにサイトのデータ一式をお渡しして、契約は終わります。

第6条　更新の依頼

  1. お客さまには、更新を頼む専用のページのリンクをお渡しします。このリンクを知っている人は、依頼と公開ができます。ほかの人に教えないでください。漏れたおそれがあるときは、すぐに当方へご連絡ください。リンクを作り直します。
  2. 月額に入る更新の1件は、営業時間の変更、1か所の文章の差し替え、画像1枚の差し替え、お知らせ1件の掲載、料金表やメニューの1行の追加・変更くらいの単位です。回数の上限はありません。ひと月20件を超えそうなときは、まとめて送っていただくようお願いすることがあります。
  3. 依頼は AI が直し、依頼どおりか・ほかの所が崩れていないかを、別の AI と自動のチェックで確かめます。確かめたいことがある依頼、直すのが難しい依頼、範囲の外の依頼は当方が見て、必要なときはお客さまにご連絡します。
  4. 届いた翌日までに、直した内容を確認用のページでお見せすることを目安にしています。確かめたいことがあるときは、先にご連絡します。
  5. 確認用のページで「公開する」を押すと、本番のサイトに出ます。押すまで本番のサイトは変わりません。押す前に、日付・金額・名前などの内容を確かめてください。
  6. ページの追加、レイアウトの変更、予約や決済などの新しい機能は、月額に含みません。作業の前に金額をお伝えし、了承をいただいてから作業します。

第7条　料金と支払い

  1. 制作費は、契約が成り立ったときに半分、公開のときに残りをお支払いいただきます。
  2. 月額は、公開した日から1か月ごとにお支払いいただきます。公開した日が、毎月の支払いの日になります。
  3. 金額は申込書に書いたとおりで、消費税を別にいただきます。当方は適格請求書発行事業者です（登録番号 T1810644208601）。
  4. 支払いの方法は申込書に書きます。銀行振込の手数料は、お客さまにご負担いただきます。
  5. 支払いが確認できないときは、確認できるまで更新の受け付けを止めることがあります。

第8条　お客さまがやめるとき

  1. 最低契約期間はありません。月額のサービスは、いつでもやめられます。
  2. 次の支払いの日の前日までに、メールまたはメッセージでお知らせください。次の支払いの日でサービスが止まり、それ以降の月額はかかりません。お支払いいただいた月額の日割りの返金はしません。
  3. やめるときは、サイトのデータ一式（文章・画像・プログラム）を無料でお渡しします。サイトとドメインの設定はお客さまの Cloudflare のアカウントに残り、当方はメンバーから外れます。毎日の動作確認・更新・報告は止まります。
  4. 制作の途中でやめるときは、お支払いいただいた制作費はお返ししません。それまでに作ったものはお渡しします。

第9条　当方が続けられなくなったとき

  1. 病気や事業の終了などで当方が本サービスを続けられなくなったときは、できるだけ早くお知らせし、サイトのデータ一式と、別の業者へ移る手順をお渡しして、月額を止めます。お支払いいただいた月額のうち、止めた日のあとの分は日割りでお返しします。
  2. この規約に反する依頼が続くとき、または支払いが2か月以上確認できないときは、お知らせしたうえで契約を終えることがあります。この場合も、サイトのデータ一式をお渡しします。

第10条　障害のとき

  1. サイトが表示されない、フォームが届かないなどの障害に気づいたら、当方は復旧に努めます。
  2. 当方の責任でサイトが丸一日（24時間）以上表示されなかったときは、その日数分の月額を日割りにして、次の支払いから差し引きます。
  3. 次の原因によるものは、当方の責任に含みません: Cloudflare・ドメインの登録会社・お客さまのメールの会社・通信回線などの外部のサービスの障害、天災、お客さまやお客さまが頼んだ第三者の操作、お客さまが確かめて公開した内容の誤り。

第11条　損害の賠償

当方の責任でお客さまに損害が出たときの賠償は、損害が出た月までの直近3か月にお客さまから受け取った月額の合計を上限とします。ただし、当方の故意または重大な過失による場合は除きます。

第12条　情報の扱い

  1. 当方は、依頼の内容、お送りいただいた写真や資料、お客さまの情報を、本サービスのためだけに使います。
  2. 本サービスでは、次の外部のサービスにデータを保存・処理します。
    • Cloudflare: サイトの公開、依頼の受け付け、依頼に添えた写真の一時的な保存（60日で消えます）、メールの送信
    • GitHub: サイトのデータと依頼の記録（公開しない設定で保存します）
    • Google: アクセス解析（Google アナリティクス）、メールのやり取り
    • Anthropic（AI の Claude）: 依頼の文・写真・サイトのデータを送って、直す作業と確かめる作業に使います。Anthropic の商用の規約では、送った内容は AI の学習に使われません。
  3. サイトのお問い合わせフォームに届いた内容は、当方では保存せず、通知のメールとしてお客さまに届けます（届いた件数だけを数えて、報告に使います）。
  4. 当方は、お客さまのサイトに Google アナリティクスを設定し、お客さまに代わって集計を見て報告を作ります。お客さまは、そのための権限を当方に与えるものとします。
  5. 当方は、お客さまの了承なく、お客さまのサイトを実績として紹介しません。

第13条　権利

  1. お送りいただいた原稿・写真・ロゴの権利は、お客さまに残ります。
  2. 当方が作った文章・デザイン・プログラムは、お客さまがこのサイトのために使い続けてかまいません。やめたあとに、別の業者が直してもかまいません。
  3. 当方の型（テンプレート）そのものの権利は当方に残り、当方はほかのお客さまのサイトにも使います。

第14条　反社会的勢力の排除

お客さまと当方は、自らが暴力団などの反社会的勢力でないこと、これらと関わりがないことを約束します。これに反したときは、相手方はお知らせすることで、すぐに契約を終えられます。

第15条　規約の変更

当方がこの規約を変えるときは、変える内容と時期を、変える日の30日前までにこのページでお知らせし、契約中のお客さまにはメールまたはメッセージでもお知らせします。

第16条　準拠法と裁判所

この規約は日本の法律に従います。争いが起きたときは、大阪地方裁判所を第一審の専属的な合意管轄裁判所とします。

連絡先

つくりてっく　運営者 中村駿輝
メール: shnktech@gmail.com

制定日: 2026年10月25日